E-Ticaret Yapılırken Dikkat Edilmesi Gerekenler
İnternetin ve dijitalleşmenin yaygınlaşması ile birlikte pek
çok yapıda değişmez zorunda kalmıştır. Bu yapıların başında ise hiç şüphesiz
ticaret gelir. Çünkü, geleneksel ticaret yöntemleri dijitalleşmenin ve
internetin etkisi altına girmiş ve artık yeni bir ticaret modeli ortaya
çıkmıştır. Bu yeni ticaret modeli ise e-ticaret olarak adlandırıldı.
E-ticaret genel anlamda internet ve dijital teknolojilerin
kullanılması neticesinde elde edilen yeni bir ticaret modeli olarak karşımıza
çıkmıştır. Bu ticaret modeli sayesinde artık ticaretin yapılması için gerekli
kabul edilen mekanlar esnemiş ve artık her yer ticaretin yapılabileceği bir
konum haline gelmiştir. Bu yönünle de geleneksel ticaret modelinden farklı
yepyeni bir sistem halini almıştır. Bu nedenle sizler için geleneksel ve
e-ticaret modellerini kısaca karşılaştırdık. Aynı zamanda da e-ticaret modelinde
dikkat edilmesi gereken noktaların neler olduğunu derledik.
Geleneksel Ticaret ve E-Ticaret Arasındaki Farklar
Geleneksel ticaret ve e-ticaret arasında belirli farklar
vardır. Bu farkların bazıları gerçekten çok kritik farklar olsa da geleneksel
ve e-ticaret yöntemlerinin birbirine benzediği bazı noktalar da vardır. Bu
nedenle de aslında geleneksel ticaret ile e-ticareti birbirilerini tamamlayan
ve zaman zaman da birbirini devam ettiren iki kavram olarak görmek gerekir.
Böylelikle hem her iki kavram daha rahat anlaşılacak hem de iki farklı süreç
daha net ayrıştırılacaktır.
İlk olarak geleneksel ticaret ile e-ticaret arasındaki
benzerliklerden bahsetmek gerekir. E-ticaret ve geleneksel ticaretin en büyük
benzerlikleri ikisinde de alıcı ve satıcı taraflarının bulunmasıdır. Örneğin,
geleneksel ticaretin gerçekleşmesi için bir alıcı bir de satıcı tarafın olması
gerekir. Çünkü, ticaretin gerçekleşmesi için bir alım-satım sürecinin yaşanması
gerekir. Aynı şekilde e-ticarette de alıcı ve satıcı tarafın olması ve bir
alım-satım süreci yürütmeleri gerekir. Ancak, bu durum geleneksel ticaretteki
gibi bir fiziksel yakınlık gerektirmez. E-ticaret modelinde her ne kadar alıcı
ve satıcı tarafların olması gerekiyor olsa da bu kişi ya da kişilerin
birbirilerine yakın olmalarına gerek yoktur. Örneğin, e-ticaret modelinde alıcı
ABD’de ve satıcı Moğolistan’da da olsa fark etmez. Çünkü, e-ticaretin
ilerleyebilmesi için mesafelerin bir önemi yoktur.
Geleneksel modelde alıcı ve satıcının coğrafi açıdan yakın
olması ve alım-satım süreçlerinde fiziksel varlık göstermeleri gerekir. Bu
nedenle de aslında geleneksel ticaret ve e-ticaret arasında alım-satım süreci
aynı olsa da bu sürecin gerçekleştiği zemin aynı olmamaktadır. Bu bakımdan da
aslında hem benzer hem de farklılıklarının en net ifadelerinden biridir. Bu
nedenle de geleneksel ticaret ve e-ticaret temel mantık açısından benzer olsa
da derinlemesine incelendiğinde birbirinden oldukça farklı yapılar olduğunu
söylemek gerekir.
E-Ticaret Sürecinde Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar
E-ticaret süreçleri son yıllarda oldukça büyük bir pazarı
eline geçirmiş sınır ötesi bir ticaret modelidir. Bu nedenle de pek çok dikkat
edilmesi gereken nokta vardır. Bunları sizler için kısaca araştırdık.
Hedef Kitlenizi Doğru Seçin
Doğru ve kusursuz bir e-ticaret için birincil öncelik her
zaman hedef kitledir. Çünkü, eğer marka ya da firma olarak ürün ya da
hizmetinizi yanlış hedeflere pazarlamaya çalışırsanız büyük bir oranda
başarısız olursunuz. Bunun daha net anlaşılabilmesi için bir örnek vermek
gerekirse; siz lüks tüketim ürünleri üreten bir firmasınız diyelim. Eğer firma
olarak hedef kitlenizi doğru belirlemezseniz başarısız olursunuz. Sizin
ürettiğiniz ürün ya da hizmet bir lüks tüketim kapsamında ve maddi olarak
yüksek bir meblağ içeriyorsa hedef kitlenizi bu doğrultuda oluşturmalısınız.
Etkileşimden Yana Olun
Etkileşim günümüzde en önemli pazarlama stratejisidir. Çünkü,
potansiyel müşterileri dikkate alan ve kullanıcı deneyimini iyileştiren
markalar daha fazla tercih edilir. Bu durum da sizin e-ticaret yaparken müşteri
sadakati kazanmanıza neden olur. Bu nedenle her zaman etkileşimden yana olmanız
sizin için büyük bir avantaj sağlayacaktır.
0 Yorum